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Cette page décrit les traitements de données personnelles effectués lorsque vous utilisez les services accessibles depuis le site www.alenri.com
Titulaire du traitement : Alenri basé à rue Ugo Bassi, 80 Andria (Bt) 76123 Italie.
Détails du contact: info@alenri.com
Achats et expéditions : Lorsque les utilisateurs achètent des produits sur le site Web, certaines données relatives au panier et aux produits sélectionnés, telles que la quantité et le prix, sont acquises. Les données relatives à l'adresse de livraison et toute autre information nécessaire à la livraison des produits achetés seront également traitées. Aucune donnée relative aux moyens de paiement ou aux transactions n'est traitée, sauf dans la mesure nécessaire pour connecter l'utilisateur à ses outils de paiement préférés (tel que Paypal). Ces données sont traitées sur la base du contrat conclu entre Alenri et le client.
Analyse de l'utilisation du site : En consultant ce site Web, nous acquérons certaines informations relatives aux appareils utilisés et à l'utilisation du site Web. Ces données sont acquises et traitées sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement à comprendre les habitudes de navigation des utilisateurs, à améliorer le site et à reconnaître les utilisateurs lors de leur retour sur le site. Les données sont acquises principalement grâce à l'utilisation de cookies techniques et d'analyse.
Inscription espace client : Les clients peuvent choisir de s'inscrire dans l'espace réservé pour procéder à leurs achats sur le site. Les données acquises via le formulaire d'inscription sont traitées pour créer le compte utilisateur et pour permettre toutes les activités ultérieures qui peuvent être fournies via le site, sur la base des mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par l'utilisateur. La communication des données marquées d'un astérisque (*) est obligatoire pour la réception des services demandés. Tout refus d'indiquer des données personnelles marquées d'un astérisque pourrait entraîner l'impossibilité de terminer la phase d'inscription ou d'exécuter le contrat d'achat du produit sur le site, ou d'utiliser les services disponibles sur le site.
Service Clients: Par l'intermédiaire de notre service clientèle, certaines données personnelles des clients sont traitées, telles que les données d'enregistrement ou les produits achetés. Ces données sont traitées sur la base du contrat conclu entre Alenri et le client pour résoudre les problèmes techniques rencontrés.
Newsletter: Clients ayant effectué des achats sur alenri.com recevoir des mises à jour périodiques sur le monde Alenri, concernant nos produits et services. A tout moment, il est possible de s'opposer à la réception de ces communications et de se désinscrire. Cependant, via le site Web, il est possible de s'abonner indépendamment à notre newsletter, même sans s'inscrire sur le site alenri.com. Dans ce cas, les données (adresse e-mail) seront traitées exclusivement avec le consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.
Les données relatives à l'achat de produits sur le site seront conservées pendant 10 ans à compter de l'achat dans le respect des délais de prescription légaux. Les données de contact relatives aux communications promotionnelles et aux newsletters seront conservées dans les listes de marketing jusqu'à ce que le consentement de l'intéressé soit révoqué. En général, toutes les données ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes des clients ou pour exécuter le contrat de vente et d'expédition des produits achetés.
La loi européenne sur la protection des données ("GDPR") prévoit une série de droits que vous pouvez exercer pour avoir le contrôle de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@alenri.com
Nous sommes tenus de vous répondre dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, et nous essaierons d'être le plus rapide possible !
Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement des données personnelles vous concernant, d'en obtenir l'accès et la copie également par des moyens électroniques couramment utilisés. Nous nous engageons à vous rendre compte des données que nous avons en notre possession, telles que vos données personnelles, vos coordonnées ou les demandes que nous avons reçues via le formulaire de contact ou par e-mail.
Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la mise à jour, l'intégration ou la rectification de vos données. Si vous pensez que vos données sont incorrectes ou obsolètes, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Droit de portabilité : Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la portabilité de vos données traitées en raison de l'exécution du contrat ou sur la base de votre consentement.
Droit de rétractation : Si vous êtes intéressé, vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Nous voulons vous donner le contrôle de vos données. Dans certains cas, vous pouvez nous demander une annulation directe, et nous procéderons le plus rapidement possible. Cependant, sachez que toutes les données ne peuvent pas être supprimées sur demande, car elles peuvent être nécessaires pour se conformer aux obligations légales ou parce qu'elles sont toujours en cours d'utilisation.
Droit de limitation et d'opposition : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement ou de vous opposer, en tout ou partie, au traitement des données personnelles vous concernant, y compris à des fins de marketing. Lorsque vous demandez la limitation du traitement, nous sommes tenus de suspendre, pour une durée déterminée, tout traitement ultérieur de vos données. Lorsque vous décidez de vous opposer au traitement, vous pouvez décider unilatéralement de renoncer à un certain type de traitement de vos données, par exemple pour désactiver les cookies d'analyse.
Droit de réclamation : Si vous pensez qu'une ou plusieurs activités de traitement que nous effectuons peuvent être en violation de la loi, ou si vous pensez que vos droits n'ont pas été protégés, vous pouvez envoyer une plainte à l'Autorité garante.
Ce document a été modifié le : 16.06.2022
Qui traite vos données ?
Titulaire du traitement : Alenri basé à rue Ugo Bassi, 80 Andria (Bt) 76123 Italie.Détails du contact: info@alenri.com
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Achats et expéditions : Lorsque les utilisateurs achètent des produits sur le site Web, certaines données relatives au panier et aux produits sélectionnés, telles que la quantité et le prix, sont acquises. Les données relatives à l'adresse de livraison et toute autre information nécessaire à la livraison des produits achetés seront également traitées. Aucune donnée relative aux moyens de paiement ou aux transactions n'est traitée, sauf dans la mesure nécessaire pour connecter l'utilisateur à ses outils de paiement préférés (tel que Paypal). Ces données sont traitées sur la base du contrat conclu entre Alenri et le client.Analyse de l'utilisation du site : En consultant ce site Web, nous acquérons certaines informations relatives aux appareils utilisés et à l'utilisation du site Web. Ces données sont acquises et traitées sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement à comprendre les habitudes de navigation des utilisateurs, à améliorer le site et à reconnaître les utilisateurs lors de leur retour sur le site. Les données sont acquises principalement grâce à l'utilisation de cookies techniques et d'analyse.
Inscription espace client : Les clients peuvent choisir de s'inscrire dans l'espace réservé pour procéder à leurs achats sur le site. Les données acquises via le formulaire d'inscription sont traitées pour créer le compte utilisateur et pour permettre toutes les activités ultérieures qui peuvent être fournies via le site, sur la base des mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par l'utilisateur. La communication des données marquées d'un astérisque (*) est obligatoire pour la réception des services demandés. Tout refus d'indiquer des données personnelles marquées d'un astérisque pourrait entraîner l'impossibilité de terminer la phase d'inscription ou d'exécuter le contrat d'achat du produit sur le site, ou d'utiliser les services disponibles sur le site.
Service Clients: Par l'intermédiaire de notre service clientèle, certaines données personnelles des clients sont traitées, telles que les données d'enregistrement ou les produits achetés. Ces données sont traitées sur la base du contrat conclu entre Alenri et le client pour résoudre les problèmes techniques rencontrés.
Newsletter: Clients ayant effectué des achats sur alenri.com recevoir des mises à jour périodiques sur le monde Alenri, concernant nos produits et services. A tout moment, il est possible de s'opposer à la réception de ces communications et de se désinscrire. Cependant, via le site Web, il est possible de s'abonner indépendamment à notre newsletter, même sans s'inscrire sur le site alenri.com. Dans ce cas, les données (adresse e-mail) seront traitées exclusivement avec le consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.
La conservation des données
Les données relatives à l'achat de produits sur le site seront conservées pendant 10 ans à compter de l'achat dans le respect des délais de prescription légaux. Les données de contact relatives aux communications promotionnelles et aux newsletters seront conservées dans les listes de marketing jusqu'à ce que le consentement de l'intéressé soit révoqué. En général, toutes les données ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes des clients ou pour exécuter le contrat de vente et d'expédition des produits achetés.
Tes droits
La loi européenne sur la protection des données ("GDPR") prévoit une série de droits que vous pouvez exercer pour avoir le contrôle de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@alenri.com
Nous sommes tenus de vous répondre dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, et nous essaierons d'être le plus rapide possible !
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Droit de portabilité : Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la portabilité de vos données traitées en raison de l'exécution du contrat ou sur la base de votre consentement.
Droit de rétractation : Si vous êtes intéressé, vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Nous voulons vous donner le contrôle de vos données. Dans certains cas, vous pouvez nous demander une annulation directe, et nous procéderons le plus rapidement possible. Cependant, sachez que toutes les données ne peuvent pas être supprimées sur demande, car elles peuvent être nécessaires pour se conformer aux obligations légales ou parce qu'elles sont toujours en cours d'utilisation.
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